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裝修半包有包含什么？
您好！我們半包材料包含： 泥工項目：水泥、河沙、磚條、防水材料。 木工項目：各類木合板、裝飾板、鋁塑板、木方條、白乳膠、萬能膠、刷子、刀子、行繩、各類釘。 水電項目：給水管及其配件、電線、電視線，網絡線，電話線、電線管及電線管配件、排水管及排水管配件。 油漆項目：乳膠漆、木器漆、大理石糊粉、膠水、砂紙、石膏膩子。
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施工用料上，都是真材實料嗎？
施工用料方面，是由我們的材料部根據合同雙方確定的材料表和材料樣板負責統一采購。施工中的主要裝飾材料的樣板是要經過您的確定和封樣的，所以我們所用的材料是能讓您放心的由正規渠道廠家提供的高性價比優質產品。
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有現場或竣工的工程能帶我方去參觀嗎？
當然可以。我們可以隨時帶您去參觀我們正在建的工地， 也可以去參觀已經完工的項目。
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家庭裝修需要多少錢
您好！家庭裝修的費用需要確定幾個方面的內容后才能計算：（1）大概的設計方案（2）所選擇的價位，主要根據材料的品牌、所做的工程量來確定（3）如果在以上幾個方面都不確定的情況下就給您報價，帶有很大的欺騙性，這是我們公司嚴厲禁止的，請客戶提供平面圖和各房間的尺寸，我們會短時間內就能為您做出概算。
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你們的施工流程是什么？
您好！我們的施工流程是： A、土建砌磚墻項目，B、水電工程項目；C、墻地磚工程施工及防水工程項目；D、木作工程施工；E、油漆工程施工；F、燈具、潔具、廚柜安裝；G、地板安裝；H、清潔衛生；I、工程驗收。（罩）、窗簾等軟裝飾、家具、電器及預算未涉及項目等。
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有現場或竣工的工程嗎？我想參觀。
我們公司的工地在汕頭各個方向都有，帶客戶參觀,我們都是采取就近或者適合客戶的工地參觀，只要你提前一天通知我們，公司將根據你的時間安排在建或者已完工地。
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你們如何保證真材實料及質量？
關于材料質量方面，可以請您完全放心，我公司作為汕頭家裝品牌企業，已在汕頭家裝市場中樹立了相當的品牌知名度，決不會為了這一點點的小利，而損害企業好不容易建立起來的品牌形象和長遠利益。因為一旦出現類似現象，我們公司品牌形象和經濟利益將會嚴重損害，我們的損失會比客戶更大，因此我們比客戶更重視材料的質量問題。我們在施工材料的選擇上十分慎重，層層把關，材料都是由本公司的工程材料部負責采購的，材料進場后，還要由客戶認可，在工程的進行中，本公司的監理要對材料和工藝進行全面抽查，已確保材料的質量。
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你們的保修時間是多久？
我公司提供二年保修期的售后服務，有防水要求的廚房、衛生間等防滲漏工程保修期為五年，終身維修。這是因為家裝不同于一般的產品消費，通過一年四季不同氣候的考驗 ，經保修后一般不再出現問題。
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工程出現質量問題時，怎么處理？
當您家工程出現問題時，您應及時和公司售后服務部電話聯系，投訴接待會把您家工程質量問題迅速反饋給公司相關人員，我們會在48小時內讓工程監理到現場，協調各個方面解決質量問題。
